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常 見 問 題

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? 通常郵寄費用大概多少?

? 通常郵件會在落單後什麼時候寄出?

? 通常需要多少時間才能收到郵件?

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? 想買的東西沒有庫存,何時才會補貨?

 

 

 

 

如果此頁並未能解答我的問題,我應該要聯絡誰以獲取更多資訊或協助?
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你們的貨品是否正貨?有實體店?
我們所有貨品皆由該品牌供應商供應及直接落單,確保來貨為 絕對正品本店已領有正貨正品標籤認可,大家可放心購買。本店設有辦公室及貨倉,零售店面位於尖沙咀,銅鑼灣及觀塘歡迎親臨門市參觀選購。
本站是否接受海外訂單/郵寄?
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我們歡迎所有國際訂單,郵費方面請參閱’郵寄須知,請留意國際訂單可能會就該地區條款規定而被收取所需關稅 。
通常郵寄費用大概多少?
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本站郵費以物品重量計算,一般情況下三件以下小訂單本地郵費通常不多於港幣$5,
如果要知道確定郵費請選購完成後到購物車版面,在左下方運費查詢一欄輸入國家及郵遞區號(香港為852),詳細郵寄內容請到本站’郵寄須知’頁面查看。
請注意所有訂單滿港幣 $300 或以上均可免平郵或順豐運費 ,港幣 $600 或以上均可免速遞費用 (可選平郵,掛號或速遞),國內訂單滿$1000 或以上, 海外訂單滿$1500免郵 (國內/澳門: 速遞 / 海外:EMS)。如需以其他方式託運請聯絡我們。
通常郵件會在落單後什麼時候寄出?
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所有在當日上午11:00 前經本站購買已完成付款而有庫存之訂單一般會安排於即日寄出,您將會在郵件寄出後收到有關電郵通知,屆時可利用本站之'追蹤貨物' 版面跟進貨品去向。(平郵貨件並沒有追蹤編號)
通常需要多少時間才能收到郵件?
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就本地訂單計,一般經平郵送出之貨物大概需要2-7 個工作天,速遞收件時間為下一個工作天,國內或海外則是乎所屬地區而定。廣東省通常為2-5個工作天,偏遠地區則為4-7個工作天,有關郵寄方式等資訊請到本站郵寄須知頁面查看。
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想買的東西沒有庫存,何時才會補貨?
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我們會盡快為缺貨貨品補貨,唯有時因廠方生產檔期關係補貨需時,一般補貨周期為2-4 個星期,請客人耐心等候。